LoginTechs
لوجن تيكس منصة متخصصة بمتابعة ونقل آخر الأخبار والمقالات التقنية وكل ما يخص التكنولوجيا الحديثة والأحداث التقنية والخدمات الرقمية.

ما الذي يجب فعله عندما لا تعمل منافذ USB

الحلول الكاملة لجميع مشاكل توقف عمل منافذ الـ USB.

49

- Advertisement -

عندما تقوم بتوصيل سواقة USB أو سماعة رأس أو طابعة أو تحاول مزامنة مشغل MP3 أو حتى هاتفك الذكي، فمن المتوقع أن تعمل أجهزة USB عند توصيلها، هذا هو جمال وبساطة منفذ USB، أو “الناقل التسلسلي العالمي”، الذي تم تصميمه للسماح بتوصيل الأجهزة وفصلها حسب الرغبة، عندما تتوقف منافذ USB بشكل مُفاجئ عن العمل، يمكن إسناد المشكلة دائماً إلى فشل في الأجهزة أو البرامج، بعض هذه المشاكل هي نفسها عبر كل من Windows وMac، فيما يلي ثمانية أشياء يمكن تجربتها عندما تتوقف منافذ USB عن العمل.

الخطوات التي يجب تنفيذها عندما لا تعمل منافذ الـ USB:

عندما تظهر مشاكل في أحد منافذ USB ضمن جهاز الكمبيوتر فيجب القيام بواحدة من الخطوات التالية أو أياً منها في حال لم تنجح أحد الخطوات في حل المُشكلة:

  • إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر: في بعض الأحيان قد تكون جميل الحظ، عندما تكون المشكلة في وجود خلل في منفذUSB ، فإن أسهل حل هو إعادة تشغيل الكمبيوتر، أو ببساطة إيقاف تشغيله ثم إعادة تشغيله مرة أخرى، عند الانتهاء من إعادة تشغيل الكمبيوتر، قم بتوصيل جهاز USB إذا نجحت العملية، فهذا يعني أن المشكلة قد حُلت.
  • فحص منفذ الـ USB: إن منفذ USB هو منفذ قوي ومفتوح بشكل دائم، وهذا يعني أنه من السهل جدًا أن تتراكم بعض المواد داخله، مثل الغبار، قم بإلقاء نظرة عن قرب على منفذ USB فإذا رأيت أي شيء عالق في الداخل، فستحتاج إلى إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر وإزالة العائق برفق باستخدام أداة بلاستيكية أو خشبية رقيقة، يمكن أن تفشل منافذ USB بسبب مشاكل اتصال داخلية أو انقطاع الاتصال هذا ، تتمثل إحدى طرق اختبار ذلك في إدخال جهاز USB ثم تحريك الاتصال بلطف إذا تم توصيله وفصله لفترة وجيزة، فهناك مشكلة مادية إما مع الكبل أو في منفذ الـ .USB
  • حاول التوصيل بمنفذ USB مختلف: تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر على أكثر من منفذUSB ، لذلك فإن أفضل طريقة لاستبعاد فكرة أن منفذ واحد مكسور هي فصل جهاز الـ USB وتجربته في منافذ مختلفة، قم بتوصيل جهاز USB في عدد قليل من المنافذ الموجودة في الجزء الأمامي والخلفي من جهاز الكمبيوتر فإذا لم يعمل الجهاز في أي من المنافذ، فمن المحتمل وجود مشكلة في أجهزته، إذا بدأ الجهاز في العمل عند توصيله بمنافذ مختلفة، فربما يكون للمنفذ الأول مشكلة مادية تحتاج إلى إصلاح ومن الممكن أيضاً أن تكون هناك مشكلة في الاتصال مع جميع منافذ USB في الأمام أو الخلف، وهذا هو السبب في أنه من المهم تجربة أكثر من واحد.
  • التبديل إلى كابل USB مختلف: تعد حالات فشل كبل USB أكثر شيوعاً من حالات فشل منفذUSB ، لذلك تأكد من التبديل إلى كابل مختلف إذا كان لديك كابل آخر، إذا بدأ الجهاز فجأة في العمل، تكون قد تأكدت أن المشكلة كانت في كبل التوصيل.
  • توصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر مختلف: إذا كان لديك جهاز كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول آخر، فحاول توصيل جهاز USB به فهذه طريقة سهلة لاستبعاد مشكلة في الجهاز نفسه، إذا تم عمل جهاز الـUSB  لحظة توصيله في جهاز الكمبيوتر الاحتياطي، هنا يكون قد تم التأكد من أن المشكلة في منفذ الـ USB.
  • تجربة توصيل جهاز USB مختلف: إذا لم يكن لديك جهاز كمبيوتر احتياطي، ولكن لديك محرك أقراص فلاش إضافي، أو أي جهاز USB آخر، فحاول توصيله قبل الانتقال إلى أي شيء أكثر تعقيد، إذا كان جهازك الآخر يعمل بشكل جيد، فستعلم أن منافذك تعمل بشكل جيد وفي هذه الحالة، قد تحتاج إلى إصلاح أو استبدال الجهاز الذي فشل في الاتصال.
  • تحقق من إدارة الأجهزة (Windows): هناك أمران يمكنك القيام به مع إدارة الأجهزة في Windows لتشغيل منافذ USB مرة أخرى وهما:

فحص تغييرات الأجهزة باستخدام إدارة الأجهزة:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق “ابدأ”، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق “تشغيل”.
  2. اكتبmsc وانقر فوق “موافق”، الذي سيقوم بفتح إدارة الأجهزة.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على اسم جهاز الكمبيوتر، ثم انقر بزر الماوس الأيسر على المسح بحثاً عن تغييرات الأجهزة.
  4. انتظر حتى يكتمل المسح ثم تحقق من جهاز USB لمعرفة ما إذا كان يعمل.

تعطيل وإعادة تمكين وحدة تحكم USB:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق “ابدأ”، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق “تشغيل”.
  2. اكتبmsc وانقر فوق “موافق”، الذي سيفتح إدارة الأجهزة.
  3. حدد موقع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي في القائمة.
  4. انقر فوق السهم الموجود بجوار كبل USB الصغير بحيث يشير لأسفل بدلاً من اليمين ثم انقر بزر الماوس الأيمن على وحدة تحكم USB الأولى في القائمة وحدد .Uninstall device
  5. كرر الخطوة السابقة لكل وحدة تحكم USB موجودة.
  6. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر ثم أعد تشغيله.
  7. سيقوم Windows بإعادة تثبيت وحدات تحكم USB تلقائياً، لذلك تحقق لمعرفة ما إذا كان جهازك يعمل.
طريقة تعطيل وإعادة تمكين وحدة تحكم USB

اقرأ أيضاً:

مواصفات ومراجعة هاتف شاومي Redmi Note 9s

  • إعادة تعيين وحدة تحكم إدارة النظام (Mac): إذا كان لديك جهازMac، فقد تؤدي إعادة تعيين وحدة تحكم إدارة النظام (SMC) إلى إصلاح مشكلتك، يمكن تحقيق ذلك من خلال الخطوات التالية:

إعادة تعيين SMC لأجهزة Mac:

  1. إيقاف تشغيل الكمبيوتر.
  2. توصيل محول الطاقة.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح shift+control+option)) ثم اضغط على زر الطاقة.
  4. اضغط مع الاستمرار على المفاتيح الأربعة لمدة 10 ثواني.
  5. قم بتحرير المفاتيح وزر الطاقة في نفس الوقت.
  6. اضغط على زر الطاقة لتشغيل جهاز Mac.
  7. عندما يبدأ Mac في النسخ الاحتياطي، سيتم إعادة تعيين SMC.
  8. تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز USB يعمل.

إعادة تعيين SMC لأجهزة iMac وMac Pro وMac Mini:

  1. إيقاف تشغيل الكمبيوتر
  2. فصل محول الطاقة.
  3. اضغط على زر الطاقة مع الاستمرار لمدة خمس ثواني على الأقل.
  4. حرر زر الطاقة.
  5. أعد توصيل محول الطاقة وابدأ تشغيل الكمبيوتر.
  6. تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز USB يعمل.
  • تحديث النظام: على الرغم من أن ذلك احتمال أقل، هنالك احتمال أن يؤدي تحديث النظام إلى حل مشكلات منفذ USB وتختلف هذه العملية بناءاً على ما إذا كنت تستخدم Windows أو macOS:

تحديث macOS على Mojave والإصدارات الأحدث:

  1. حدد أيقونة Apple في أعلى اليسار، واختر تفضيلات النظام.
  2. حدد تحديث البرنامج.
  3. اختر التحديث الآن إذا كان هناك تحديث متوفر.

تحديث macOS على High Sierra والإصدارات الأقدم:

  1. افتح متجر التطبيقات.
  2. انقر فوق التحديثات على شريط الأدوات.
  3. في حالة توفر أي تحديثات، انقر فوق تحديث أو تحديث الكل.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز USB يعمل.

* * * * * *

اقرأ أيضاً:

حل مشكلة عدم ظهور الاشعارات في ويندوز 10

حل مشكلة لا تعرض شاشة الكمبيوتر أي شيء

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.