تعرف على أساسيات التجارة الالكترونية
أعمل في مجال التجارة الإلكترونية منذ حوالي عشر سنوات وقد قابلت العديد من التجار الإلكترونيين. اليوم، مع تطور التجارة عبر الإنترنت، ينخرط عدد من الأشخاص في المبيعات عبر الإنترنت لأنهم يعتقدون أنها طريقة سريعة لكسب المال.
لكن ما ينسونه هو أن التجارة الإلكترونية هي مهنة بحد ذاتها ويمكن تعلمها. يتطلب إنشاء متجر إتقان العديد من المهارات: الخدمات اللوجستية، التسويق عبر الإنترنت، وعلاقات العملاء والموردين، إدارة الشبكات الاجتماعية، المراجع الطبيعية، اصدار العروض والقسائم الترويجية مثل كود خصم اكسايت وما إلى ذلك.
إدارة متجر الكتروني هو عمل شامل للغاية. قد تكون هذه الوظيفة صعبة، لكنها مثيرة للاهتمام!
الغرض من هذه المقالة هو تقديم التجارة الإلكترونية بتفصيل كبير، لجعل التجار الإلكترونيين الطموحين يفهمون مغامرة كونهم تاجرًا إلكترونيًا والأساسيات التي يجب اكتسابها من أجل إطلاق متجرك الاوا بنجاح.
كيف تعمل التجارة الإلكترونية؟
التجارة الإلكترونية (وتسمى التجارة عبر الإنترنت) هي ممارسة تجارية تربط المستهلك بالتاجر عبر الإنترنت والتقنيات الجديدة.
متجر على الإنترنت، وسائل التواصل الاجتماعي، تطبيقات الهاتف المحمول وغيرها هي مصطلحات ستسمعها كثيرًا عند ولوجك عالم التجارة الالكترونية. تسمح العديد من المنصات التجارية بهذه التبادلات التجارية الرقمية.
من المتوقع أن تدر التجارة الإلكترونية في العالم ما يقرب من 7 تريليون دولار في عام 2024!
ما هي مميزات التجارة الإلكترونية؟
إن إطلاق التجارة الإلكترونية يعني أولاً وقبل كل شيء تطوير عملك خارج منطقة جغرافية محددة، محلية، لكن وطنية أو حتى دولية.
لا تتطلب التجارة الإلكترونية وجود مباني أو دعم تجاري مادي لاستقبال الجمهور: وبالتالي فإن التجارة الإلكترونية أقل تكلفة من تجارة التجزئة التقليدية.
بفضل أدوات التسويق والرافعات التكنولوجية، من الممكن الترويج لمساحة المبيعات الخاصة بك بسرعة أكبر وبدقة أكبر مقارنة بالطرق التقليدية. يمكنك استخدام طرق تسويق فعالة مثل أكواد الخصم على غرار كود خصم ردسي وعروض سيتروس.
تتم معالجة البيانات بشكل مستمر، وتحليل الهدف والنتائج دقيق للغاية، لزيادة فرص النجاح.
التجارة الإلكترونية مفتوحة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، على عكس المتجر الفعلي والذي يسمح للبائع بمنح حق الوصول إلى منتجاته وخدماته لعملائه دون قيود على الزمان أو المكان.
ما هو موقع التجارة الإلكترونية؟
تستخدم التجارة الإلكترونية جميع وسائط الإنترنت لتعمل. يقوم البائع (فرد أو مؤسسة) بنشر إعلان لبيع ممتلكاته أو خدمته على منصة رقمية أو موقع تجارة إلكترونية.
المشتري إما مهتم بالفعل بهذا النوع من المحتوى أو يكتشفه أثناء تصفح الويب أو على محركات البحث أو على وسائل التواصل الاجتماعي أو اتباع توصية عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت.
المستهلك المهتم بالسلعة أو الخدمة سيقوم بالشراء عبر قناة التسويق التي يقوم بها البائع عن طريق اختيار إحدى طرق الدفع المعروضة المدرجة في منصة المبيعات ومن ثم يتلقى طلبه على العنوان الذي يختاره.
كيف تنشئ متجرًا على الإنترنت وتبدأ البيع؟
أصبح من الممكن الآن بيع المنتجات والخدمات من خلال قنوات مختلفة، مثل مواقع التواصل الاجتماعي أو الإعلانات المبوبة المدفوعة. للبدء في التجارة الإلكترونية الاحترافية، عليك إنشاء موقع الويب الخاص بك عن طريق اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة.
قبل الشروع في المبيعات عبر الإنترنت، يجب تحديد بضع خطوات لخطة عمل مثالية.
- تحليل السوق والمنافسة
عندما تقرر الدخول في البيع عن بعد، فأنت بحاجة إلى معرفة السوق الذي تخطط لدخوله، وهذا يعني معرفة الصناعة ومنافسيك.
ستسمح لك هذه النصيحة بفهم الفجوات التي يجب سدها وأفضل الممارسات وأيضًا سياسة منافسيك: انها خطوة أساسية لا يجب تجاهلها!
- بناء خطة عمل قوية
إنها وثيقة كاملة تسمح لك بوضع أسس الشركة بالإضافة إلى تطورك المستقبلي.
السوق، المنافسة، نقاط القوة والضعف، والتنبؤ … ستمنحك هذه الوثيقة الرئيسية اتجاهًا واضحًا وستسمح لك بعد ذلك بطلب التمويل أو تعيين شركاء.
- اختر أفضل منصة للتجارة الإلكترونية
لدعمك في نجاحك، يجب أن يعتمد عملك على منصة تجارة إلكترونية مناسبة ومضمونة.
اقرأ أيضاً:
أفضل برنامج تحميل من اليوتيوب للكمبيوتر 2022
أفضل شاشة 4K في 2022 | القائمة المحدثة باستمرار
أفضل أجهزة Ultrabook 2022 | القائمة المحدثة باستمرار
