Alexa سوف تستخدم تقنيات التعلم الذاتية لتُحسن من أدائها

في مقال نُشر في مدونة أحد المطورين، ناقش مدير الذكاء الصنعي في Alexa والمدعو Ruhi Sarikaya التقدم الكبير في تنقيات تعلم الآلة والتي سمحت لـ Alexa على فهم المستخدمين بشكل أفضل من خلال مضمون الحديث. ووفقاً لـ Sarikaya، فإن التسجيلات لعبت دوراً أساسياً في جعل Alexa أكثر مرونة مع المستخدم وقادرة على التفاعل مع الحديث بشكل أفضل.

وقد عملت شركة Amazon منذ بداية الخريف على تقنيات تعلم ذاتي تساعد Alexa على تفادي أخطائها بشكل أوتوماتيكي ولوحدها. وكان هذا النظام في المرحلة التجريبية حتى الآن وتم إطلاقه في الولايات المتحدة الأسبوع الماضي. لا يحتاج أي مراقبة من البشر وبحسب قول Sarikaya فإنه يستخدم التعابير المضمنة والصريحة في حديث المستخدمين ليحدد عدم الرضى أو الخطأ في فهم المستخدم.

وكمثال فخلال المرحلة التجريبية، تعلم Alexa أن يفهم الأمر الخاطئ من المستخدم “Play ‘Good for What’ “ ويصححه ليشغل أغنية  “Nice for What”. وهذا قد يكون له دور كبير في زيادة المرونة في التعامل بين المستخدم وAlexa وحالياً تقول Amazon أن النظام الجديد يقوم بتطبيق التصحيح على جميع الطلبات المتعلقة بالموسيقى بشكل يومي.

يوجد أيضاً ميزة جديدة وهي التفاعل مع Alexa دون استخدام اسم محدد للخدمة التي تريد فمثلاً تستطيع القول “Alexa, get me a car” ليفهم المساعد الصوتي الأمر دون أن يطلب منك تحديد اسم خدمة التاكسي. لقد تم توسيع نطاق استخدام هذه الميزة خارج الولايات المتحدة في المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، الهند، ألمانيا واليابان.

وميزة التفاعل دون استخدام اسم سوف تبدأ أيضاً مع المهارات المتعلقة في المنزل وسوف تنطلق في الولايات المتحدة وكمثال على ذلك يستطيع المستخدم أن يقول “Alexa, start cleaning” بينما في السابق كام عليه تحديد وتذكر المهارة من خلال قوله “Alexa, ask Roomba to start cleaning.”.

وفي الختام هذه ميزات تُحسن بالفعل من فهم Alexa لسياق الحديث فقد كتب Sarikaya:

“على سبيل المثال، في حال قال أحد المستخدمين “What’s the weather in Seattle” وبعد أن أجابه Alexa يقول المستخدم “How about Boston” سوف يفهم Alexa أن المستخدم يسأل عن الطقس في Boston. وفي حال سأل المستخدم بعد أن أجابه Alexa “Any good restaurants there” فسوف  يفهم Alexa أن المسستخدم يريد معرفة المطاعم الموجودة في Boston”.

أصبح بإمكانك الآن الحديث مع Alexa بشكل طبيعي إلى حد ما دون الحاجة لتكرار كلمة “Alexa” لكي يستجيب للأوامر.